Déclaration de confidentialité

Article 1 – renseignements personnels recueillis

Lorsque vous effectuez un achat sur notre boutique, dans le cadre de notre processus d’achat et de vente, nous recueillons les renseignements personnels que vous nous fournissez, tels que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail.

Lorsque vous naviguez sur notre boutique, nous recevons également automatiquement l’adresse de protocole Internet (adresse IP) de votre ordinateur, qui nous permet d’obtenir plus de détails au sujet du navigateur et du système d’exploitation que vous utilisez.

Marketing par e-mail (le cas échéant) : Avec votre permission, nous pourrions vous envoyer des e-mails au sujet de notre boutique, de nouveaux produits et d’autres mises à jour.

Article 2 - consentement

Comment obtenez-vous mon consentement ?

Lorsque vous nous fournissez vos renseignements personnels pour conclure une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, planifier une livraison ou retourner un achat, nous présumons que vous consentez à ce que nous recueillions vos renseignements et à ce que nous les utilisions à cette fin uniquement.

Si nous vous demandons de nous fournir vos renseignements personnels pour une autre raison, à des fins de marketing par exemple, nous vous demanderons directement votre consentement explicite, ou nous vous donnerons la possibilité de refuser.

Comment puis-je retirer mon consentement ?

Si après nous avoir donné votre consentement, vous changez d’avis et ne consentez plus à ce que nous puissions vous contacter, recueillir vos renseignements ou les divulguer, vous pouvez nous en aviser en nous contactant à contact@lhegacy.com ou par courrier à : lhegacy - "Le 4 puissance 3"  ZA Chavanon 2 - 43120 Monistrol-sur-Loire, France

Article 3 – Divulgation

Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels si la loi nous oblige à le faire ou si vous violez nos Conditions Générales de Vente et d’Utilisation.

Article 4 – Shopify

Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc. Ils nous fournissent la plate-forme e-commerce en ligne qui nous permet de vous vendre nos services et produits.

Vos données sont stockées dans le système de stockage de données et les bases de données de Shopify, et dans l’application générale de Shopify. Vos données sont conservées sur un serveur sécurisé protégé par un pare-feu.

Paiement :

Si vous réalisez votre achat par le biais d’une passerelle de paiement direct, dans ce cas Shopify stockera vos renseignements de carte de crédit. Ces renseignements sont chiffrés conformément à la norme de sécurité des données établie par l’industrie des cartes de paiement (norme PCI-DSS). Les renseignements relatifs à votre transaction d’achat sont conservés aussi longtemps que nécessaire pour finaliser votre commande. Une fois votre commande finalisée, les renseignements relatifs à la transaction d’achat sont supprimés.

Toutes les passerelles de paiement direct respectent la norme PCI-DSS, gérée par le conseil des normes de sécurité PCI, qui résulte de l’effort conjoint d’entreprises telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover.

Les exigences de la norme PCI-DSS permettent d’assurer le traitement sécurisé des données de cartes de crédit par notre boutique et par ses prestataires de services.

Pour plus d’informations, veuillez consulter les Conditions d’Utilisation de Shopify ou la Politique de Confidentialité de Shopify

Article 5 – Services fournis par des tiers

De manière générale, les fournisseurs tiers que nous utilisons vont uniquement recueillir, utiliser et divulguer vos renseignements dans la mesure du nécessaire pour pouvoir réaliser les services qu’ils nous fournissent.

Cependant, certains tiers fournisseurs de services, comme les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions de paiement, possèdent leurs propres politiques de confidentialité quant aux renseignements que nous sommes tenus de leur fournir pour vos transactions d’achat.

En ce qui concerne ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialité pour que vous puissiez comprendre la manière dont ils traiteront vos renseignements personnels.

Il ne faut pas oublier que certains fournisseurs peuvent être situés ou avoir des installations situées dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre. Donc si vous décidez de poursuivre une transaction qui requiert les services d’un fournisseur tiers, vos renseignements pourraient alors être régis par les lois de la juridiction dans laquelle ce fournisseur se situe ou celles de la juridiction dans laquelle ses installations sont situées.

À titre d’exemple, si vous êtes situé au Canada et que votre transaction est traitée par une passerelle de paiement située aux États-Unis, les renseignements vous appartenant qui ont été utilisés pour conclure la transaction pourraient être divulgués en vertu de la législation des États-Unis, y compris le Patriot Act.

Une fois que vous quittez le site de notre boutique ou que vous êtes redirigé vers le site web ou l’application d’un tiers, vous n’êtes plus régi par la présente Politique de Confidentialité ni par les Conditions Générales de Vente et d’Utilisation de notre site web.

Liens

Vous pourriez être amené à quitter notre site web en cliquant sur certains liens présents sur notre site. Nous n’assumons aucune responsabilité quant aux pratiques de confidentialité exercées par ces autres sites et vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialité.

Article 6 – Sécurité

Pour protéger vos données personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l’industrie pour nous assurer qu’elles ne soient pas perdues, détournées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.

Si vous nous fournissez vos informations de carte de crédit, elles seront chiffrées par le biais de l’utilisation du protocole de sécurisation SSL et conservées avec un chiffrement de type AES-256. Bien qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit sûre à 100 %, nous suivons toutes les exigences de la norme PCI-DSS et mettons en œuvre des normes supplémentaires généralement reconnues par l’industrie.

FICHIERS TÉMOINS (COOKIES)

Voici une liste de fichiers témoins que nous utilisons. Nous les avons énumérés ici pour que vous ayez la possibilité de choisir si vous souhaitez les autoriser ou non.

_session_id, identificateur unique de session, permet à Shopify de stocker les informations relatives à votre session (référent, page de renvoi, etc.).

_shopify_visit, aucune donnée retenue, persiste pendant 30 minutes depuis la dernière visite. Utilisé par le système interne de suivi des statistiques du fournisseur de notre site web pour enregistrer le nombre de visites.

_shopify_uniq, aucune donnée retenue, expire à minuit (selon l’emplacement du visiteur) le jour suivant. Calcule le nombre de visites d’une boutique par client unique.

cart, identificateur unique, persiste pendant 2 semaines, stocke l’information relative à votre panier d’achat.

_secure_session_id, identificateur unique de session

storefront_digest, identificateur unique, indéfini si la boutique possède un mot de passe, il est utilisé pour savoir si le visiteur actuel a accès.

Article 7 – Âge de consentement

En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez au moins l’âge de la majorité dans votre État ou province de résidence, et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à toute personne d’âge mineur à votre charge d’utiliser ce site web.

Article 8 – Modifications apportées à la présente politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, donc veuillez s’il vous plait la consulter fréquemment. Les changements et les clarifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site web. Si nous apportons des changements au contenu de cette politique, nous vous aviserons ici qu’elle a été mise à jour, pour que vous sachiez quels renseignements nous recueillons, la manière dont nous les utilisons, et dans quelles circonstances nous les divulguons, s’il y a lieu de le faire.

Si notre boutique fait l’objet d’une acquisition par ou d’une fusion avec une autre entreprise, vos renseignements pourraient être transférés aux nouveaux propriétaires pour que nous puissions continuer à vous vendre des produits.

Article 9 – Complément d'information

Cookies

Pour que ce site fonctionne correctement, nous avons parfois placer de petits fichiers de données appelés cookies sur votre appareil. La plupart des grands sites Web font cela aussi.

Que sont les Cookies

Un cookie est un petit fichier texte qu'un site Web enregistre essuyer ordinateur ou appareil mobile lorsque vous visitez le site. Il permet au site Web de se souvenir de vos actions et préférences (telles que la connexion, la langue, la taille de police et d'autres préférences d'affichage) sur une période de temps, de sorte que vous n'avez pas à garder ré-entrer à chaque fois que vous revenir sur le site ou naviguer d'une page à L'autre.

Comment utilisons nous les Cookies ?

Vos préférences d'affichage, telles que les paramètres de couleur de contraste ou la taille de police

Si vous avez déjà répondu à un sondage pop-up qui vous demande si le contenu a été utile ou non (si vous ne serez pas demandé à nouveau)

Si vous avez accepté (ou non) notre utilisation des cookies sur ce site

En outre, certaines vidéos intégrées dans nos pages utilisent un cookie pour recueillir de manière anonyme des statistiques sur la façon dont vous y êtes arrivé et sur les vidéos que vous avez visitées.

L'activation de ces cookies n'est pas strictement nécessaire pour que le site fonctionne, mais il vous donnera une meilleure expérience de navigation. Vous pouvez supprimer ou bloquer ces cookies, mais si vous faites cela certaines fonctionnalités de ce site peut ne pas fonctionner comme prévu.

Les informations relatives aux cookies n'est pas utilisé pour vous identifier personnellement et les données de modèle sont entièrement sous notre contrôle. Ces cookies ne sont pas utilisés à des fins autres que celles décrites ici.

Préférences 

Ces cookies permettent à nos sites Web de se souvenir des informations qui changent la façon dont le site se présente ou ressemble, comme votre langue préférée ou la région où vous êtes. Par exemple, en se souvenant de votre région, un site Web peut être en mesure de vous fournir des bulletins météorologiques locaux ou le trafic NEWS. Ces cookies peuvent également vous aider à modifier la taille du texte, la police et d'autres parties de pages Web que vous pouvez personnaliser.

La perte des informations stockées dans un cookie de préférence peut rendre l'expérience du site Web moins fonctionnelle, mais ne doit pas l'empêcher de travailler.

La plupart des utilisateurs de Google auront un cookie de préférences appelé «pref» dans leurs navigateurs. Un navigateur envoie ce cookie avec des requêtes sur les sites de Google. Le cookie pref peut stocker vos préférences et d'autres informations, en particulier votre langue préférée (par exemple, l'anglais), le nombre de résultats de recherche que vous souhaitez afficher par page (par exemple, 10 ou 20), et si vous souhaitez que le filtre SafeSearch de Google soit activé.

Sécurité

Nous utilisons des cookies de sécurité pour authentifier les utilisateurs, empêcher l'utilisation frauduleuse des informations d'identification de connexion et protéger les données utilisateur des parties non autorisées.

Par exemple, nous utilisons des cookies appelés «sid» et «HSID» qui contiennent des enregistrements signés et chiffrés numériquement de l'ID de compte Google d'un utilisateur et de l'heure de connexion la plus récente. La combinaison de ces deux cookies nous permet de bloquer de nombreux types d'attaques, telles que les tentatives de voler le contenu des formulaires que vous remplissez sur les pages Web.

Processus

Les cookies de processus aident à rendre le site Web de travail et de fournir des services que le visiteur du site attend, comme naviguer autour des pages Web ou accéder à des zones sécurisées du site. Sans ces cookies, le site ne fonctionne pas correctement.

Par exemple, nous utilisons un cookie appelé «LBCS» qui permet à Google docs d'ouvrir de nombreux documents dans un seul navigateur. Le blocage de ce cookie empêcherait Google docs de fonctionner correctement.

Etat de cession

Les sites Web recueillent souvent des informations sur la façon dont les utilisateurs interagissent avec un site Web. Cela peut inclure les pages utilisateurs visiter le plus souvent, et si les utilisateurs obtiennent des messages d'erreur à partir de certaines pages. Nous utilisons ces soi-disant «cookies d'état de session» pour nous aider à améliorer nos services, afin d'améliorer l'expérience de navigation de nos utilisateurs. Le blocage ou la suppression de ces cookies ne rendra pas le site inutilisable. 

Ces cookies peuvent également être utilisés pour mesurer de façon anonyme l'efficacité de PPC (pay per click) et la publicité d'affiliation. 

Par exemple, nous utilisons un cookie appelé «recently_watched_video_id_list» de sorte que YouTube peut enregistrer les vidéos les plus récemment visionnées par un navigateur particulier.

Analytics

Google Analytics est Google Analytics tool qui aide le site Web et les propriétaires de l'application pour comprendre comment leurs visiteurs s'engagent avec leurs propriétés. Il peut utiliser un ensemble de cookies pour collecter des informations et signaler les statistiques d'utilisation du site Web sans identifier personnellement les visiteurs individuels de Google.

En plus des statistiques d'utilisation de site Web, la balise de pixel Google Analytics peut également être utilisée, ainsi que certains des cookies publicitaires décrits ci-dessus, pour aider à afficher des annonces plus pertinentes sur les propriétés de Google (comme Google Search) et à travers le Web.

En savoir plus sur Cookies Analytics et informations sur la confidentialité.

Gérez vos préférences

La plupart des navigateurs Web vous permettent de gérer vos préférences de cookie. Vous pouvez définir votre navigateur pour refuser les cookies, ou supprimer certains cookies. En général, vous devez également être en mesure de gérer des technologies similaires de la même manière que vous gérez les cookies-en utilisant les préférences de vos navigateurs. Les liens suivants montrent comment ajuster les paramètres du navigateur des navigateurs couramment utilisés :

Internet Explorer
Firefox
Safari
Chrome

S'il vous plaît noter que si vous choisissez de bloquer les cookies, cela peut nuire ou empêcher le bon fonctionnement de notre service.

Droit applicable 

Ce site est exclusivement régi par le droit français et l'international conventions applicables en France.

 

Questions et coordonnées

Si vous souhaitez : accéder à, corriger, modifier ou supprimer toute information personnelle que nous avons à votre sujet, déposer une plainte, ou si vous souhaitez simplement avoir plus d’informations, contactez notre agent responsable des normes de confidentialité à contact@lhegacy.com ou par courrier à lhegacy - "Le 4 puissance 3"  ZA Chavanon 2 - 43120 Monistrol-sur-Loire, France